ERP Drive — Console plateforme

MRR

48 750 MAD

↑ +6,2 % vs mai 2026

Tenants actifs

+3 ce mois · churn 1,8 %

En essai

2 expirent sous 7 jours

Impayés

4 470 MAD

3 factures en retard

Revenu mensuel récurrent

Juillet 2025 → juin 2026 · en MAD

+58 % sur 12 mois

Répartition par plan

Starter

21 · 6 279 MAD

Business

18 · 12 582 MAD

Enterprise

10 · 29 889 MAD

ARPU1 161 MAD

Conversion essai → payant64 %

Churn 30 jours1,8 %

À traiter

4 actions

SAAS-2026-0231 en retard de 8 joursSahara Drive · 699,00 MAD · échue le 05/06

Impayé

TCK-1042 · facture dupliquéeMédina Cars · urgent · ouvert depuis 4 h

Urgent

2 essais expirent sous 7 joursKech Rent (J-3) · Riad Mobility (J-12)

Essais

Campagne de relance envoyée14 messages WhatsApp · hier 18:00 · 1 échec

Envoyé

Derniers tenants inscrits

Actifs

MRR 48 750 MAD

En essai

Conversion 64 %

Suspendus

Suite impayés

Flotte gérée

1 240 véh.

Sur l'ensemble des tenants

Tenant	Plan	Abonnement	MRR	Agences	Véhicules	Inscrit le

Plans actifs

Catalogue · table plan

Abonnés payants

+ 7 en essai

Plan le plus rentable

Enterprise

61 % du MRR avec 20 % des tenants

Essai standard

14 jours

Conversion 64 %

Plan	Mensuel	Annuel	Véhicules	Agences	Utilisateurs	Essai	Abonnés	MRR généré	Statut

Facturé en juin

51 240 MAD

38 factures émises

Encaissé

46 770 MAD

91 % de recouvrement

En retard

4 470 MAD

3 factures overdue

Méthode dominante

Carte · CMI

62 % des paiements

Référence	Tenant	Période	HT	TVA 20 %	TTC	Statut	Échéance

Derniers paiements reçus

subscription_payment · tenant → owner

Date	Tenant	Facture	Montant	Méthode	Fournisseur	Statut
12/06 14:21	Atlas Car Rental	SAAS-2026-0243	2 990,00 MAD	Carte	cmi	Réussi
10/06 09:48	Océan Auto Agadir	SAAS-2026-0241	699,00 MAD	Carte	stripe	Réussi
09/06 17:02	Sahara Drive	SAAS-2026-0231	699,00 MAD	Carte	cmi	Échoué
08/06 11:36	Marina Rent Tanger	SAAS-2026-0238	699,00 MAD	Virement	manual	Réussi

Tickets ouverts

Connexion Baileys — device plateforme

whatsapp_device · owner_key = 0 · 1 device unique pour l'owner

connected

ERP Drive — Plateforme

+212 661-004218 · 21261004218@s.whatsapp.net

Connecté depuis le 02/06/2026 08:14
Dernière erreur : —

Messages sortants récents

whatsapp_message · owner → tenants

Date	Destinataire	Modèle	Statut

Modèles

whatsapp_template · variables {{…}}

relance_impaye_j7Actif

Bonjour {{tenant_name}}, votre facture {{reference}} de {{amount}} MAD est en retard de 7 jours. Réglez-la depuis votre espace pour éviter la suspension.

bienvenue_essaiActif

Bienvenue sur ERP Drive, {{tenant_name}} ! Votre essai de {{trial_days}} jours est lancé. Besoin d'aide pour configurer votre flotte ? Répondez à ce message.

essai_expire_j3Actif

{{tenant_name}}, votre essai se termine dans 3 jours. Choisissez un plan pour conserver vos données et continuer à gérer votre flotte.

Horodatage	Acteur	Action	Entité	Tenant	IP
13/06 10:42	Salma E.	subscription_invoice.voided	subscription_invoice #247	Médina Cars	196.119.44.10
12/06 18:00	système	whatsapp.campaign_sent	whatsapp_message ×14	—	—
12/06 16:31	Yidir B.	tenant.suspended	tenant #12	Rif Location	105.66.132.4
12/06 11:08	Nadia R.	plan.updated	plan #2 (business)	—	105.66.132.9
11/06 09:55	Karim T.	impersonation.started	user #208	Atlas Car Rental	196.119.44.22
11/06 09:12	système	subscription.past_due	subscription #31	Sahara Drive	—

Début	Platform user	Tenant	Identité usurpée	Motif	Durée	Statut
11/06 09:55	Karim T. support	Atlas Car Rental	R. Bennani owner	Diagnostic reconnexion WhatsApp — TCK-1041	22 min	Terminée
09/06 15:20	Salma E. billing	Sahara Drive	M. Alaoui owner	Vérification moyen de paiement après échec CMI	9 min	Terminée
05/06 11:02	Karim T. support	Kech Rent	S. Idrissi manager	Reproduction bug export contrats — TCK-1039	31 min	Terminée

Horodatage	Acteur	Méthode	Chemin	Code	Temps
13/06 10:42:18	Salma E.	POST	/platform/invoices/247/void	200	84 ms
13/06 10:41:55	Salma E.	GET	/platform/tenants/9/invoices	200	112 ms
13/06 09:18:40	Karim T.	GET	/platform/tickets?status=open	200	96 ms
13/06 08:02:11	Yidir B.	POST	/platform/auth/login	200	203 ms

Membre	Rôle	Statut	MFA	Langue	Dernière connexion

Mon compte

Profil utilisateur

Sécurité

Plateforme

Général

Paiements SaaS

Facturation

Essais

Communication

Email / SMTP

Notifications

Développeurs

API & Webhooks

Profil utilisateur

platform_user · votre compte sur la console owner

super_admin

Yidir Bergui

Membre depuis janvier 2025 · dernière connexion 13/06 08:02

Prénom

Nom

Sert d'identifiant de connexion — unique sur la plateforme.

Téléphone

Langue de l'interface (locale)

Fuseau horaire

Rôle

Modifié pour la dernière fois le 04/06/2026

Sessions actives

platform_user_session · déconnectez les appareils inconnus

Chrome · macOS Session courante

Casablanca, MA · 105.66.132.4 · connecté à 08:02

Safari · iPhone

Rabat, MA · 196.119.40.18 · il y a 2 jours

Edge · Windows

Casablanca, MA · 105.66.131.90 · il y a 5 jours

Mot de passe

Haché en Argon2id · jamais stocké en clair

Mot de passe actuel

Nouveau mot de passe

Confirmation

Authentification & politique plateforme

MFA, sessions, usurpation

Mon MFA (TOTP)Activé le 12/01/2026 · application d'authentification

MFA obligatoire pour l'équipeTous les comptes platform_user doivent activer le TOTP

Durée de sessionExpiration des access tokens plateforme

8 heures

Rotation des magic passwordsplatform_magic_password · dernière : 02/06/2026

Motif d'usurpation obligatoireimpersonation_session.reason requis pour « Se connecter en tant que »

Verrouillage après échecslogin_attempt · blocage temporaire du compte

5 essais / 15 min

Identité de la plateforme

Affichée dans l'interface tenant, les emails et les documents

Nom commercial

URL de l'application

Email de contact

Téléphone support

Devise par défaut

Fuseau

Langue par défaut

Adresse (mentions légales)

Informations légales (Maroc)

Reportées sur les factures SaaS

ICE

Patente

CNSS

Méthodes de paiement SaaS

platform_payment_method_config · paiement tenant → owner

Fournisseurs

Clés et environnements

CMI — Merchant ID

CMI — Clé store

Stockée chiffrée. Régénérez-la depuis le back-office CMI.

Stripe — Clé publique

Stripe — Clé secrète

Mode : production

Émission des factures

Règles des subscription_invoice

Préfixe des référencesFormat : PREFIXE-AAAA-NNNN

SAAS-

TVA appliquéeSur le montant HT des abonnements

20 %

Délai d'échéanceJours après émission avant statut overdue

15 jours

Suspension automatiqueSuspendre le tenant après 15 jours d'impayé

Relances automatiquesWhatsApp + email à J+3, J+7 et J+14 après échéance

Pied de facture

Texte libre imprimé sur chaque PDF

Période d'essai

plan.has_trial · trial_days · conversion 64 %

Durée d'essai par défautAppliquée aux nouveaux tenants

14 jours

Carte bancaire requise à l'inscriptionRéduit les essais fantômes, baisse légèrement le volume

Relance WhatsApp J-3Modèle essai_expire_j3 avant fin d'essai

Purge des essais expirésSuppression des données 90 jours après expiration sans conversion

90 jours

Serveur SMTP

Envoi des emails transactionnels (factures, invitations, alertes)

Connecté

Hôte SMTP

Port

Chiffrement

Utilisateur

Mot de passe

Stocké chiffré au repos — jamais affiché en clair.

Nom d'expéditeur (From)

Adresse d'expédition

Adresse de réponse (Reply-To)

Limite d'envoi

Délivrabilité du domaine

erpdrive.ma · vérifié le 10/06/2026

SPFv=spf1 include:mailgun.org ~all

Valide

DKIMk1._domainkey.erpdrive.ma

Valide

DMARCp=quarantine; rua=mailto:dmarc@erpdrive.ma

p=none recommandé → quarantine OK, passez à reject

Envoi WhatsApp

Device plateforme (owner_key = 0) · Baileys

connected

Numéro lié+212 661-004218 · 21261004218@s.whatsapp.net

Cadence d'envoiAnti-ban : délai aléatoire entre deux messages

8–20 s

Fenêtre d'envoiAucune relance en dehors de cette plage

09:00 – 19:00

Chiffrement de la session Baileyswhatsapp_auth_state chiffrée au repos (AES-256-GCM)

Actif

Alerte si déconnexionNotifier l'équipe si le device passe en logged_out

Notifications de la plateforme

Alertes reçues par l'équipe owner · par canal

Clés API

Accès programmatique à l'API plateforme

Intégration n8n — relances

erpd_live_8f2a…c91e · créée le 14/04/2026 · dernier appel il y a 2 h

Active

Reporting BI

erpd_live_3d07…44ab · créée le 02/02/2026 · lecture seule

Active

Webhooks

Événements poussés vers vos systèmes

https://hooks.erpdrive.ma/n8n/paymentsubscription_payment.succeeded · subscription_payment.failed

200 · il y a 2 h

https://hooks.erpdrive.ma/n8n/tenanttenant.created · subscription.past_due · tenant.suspended

500 · hier 18:02 · 3 tentatives